Política de Privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE – NOLYA LABEL

Última atualização: 01 de novembro de 2026

A Nolya Label valoriza a privacidade e a segurança das informações de suas clientes. Por isso, esta Política de Privacidade apresenta como os dados pessoais são coletados, utilizados, armazenados e protegidos durante a navegação em nosso site e a realização de compras.

Ao utilizar nossa loja virtual, você declara estar ciente das práticas descritas neste documento, observados os direitos previstos na legislação aplicável.

Esta política foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

1. Quem somos

A Nolya Label é uma loja virtual especializada em moda feminina, dedicada à comercialização de peças de vestuário por meio de sua plataforma digital.

Informações da loja:

Para fins desta política, a empresa responsável pela loja atua como controladora dos dados pessoais tratados em suas atividades comerciais, devendo ser identificada formalmente conforme os dados cadastrais do estabelecimento.

2. Quais informações coletamos

Durante a navegação e a realização de compras, poderemos coletar as seguintes informações:

Dados de identificação:

  • Nome completo;

  • CPF, quando necessário;

  • Endereço de e-mail;

  • Número de telefone.

Dados de entrega e endereço:

  • Endereço residencial;

  • Número e complemento;

  • Bairro, cidade e estado;

  • CEP;

  • Informações necessárias para a entrega do pedido.

Dados relacionados às compras:

  • Produtos adquiridos;

  • Histórico de pedidos;

  • Valores das compras;

  • Forma de pagamento;

  • Informações sobre transações e situação dos pedidos.

Dados de navegação:

  • Endereço IP;

  • Tipo de dispositivo e navegador;

  • Páginas acessadas;

  • Data e horário de acesso;

  • Cookies e tecnologias semelhantes.

A coleta dessas informações ocorre conforme a necessidade de cada operação e as finalidades descritas nesta política.

3. Como utilizamos seus dados

As informações coletadas poderão ser utilizadas para:

  • Processar e confirmar pedidos;

  • Identificar pagamentos;

  • Realizar a separação e o envio dos produtos;

  • Disponibilizar informações de rastreamento;

  • Entrar em contato sobre compras e entregas;

  • Prestar atendimento e suporte;

  • Processar solicitações de troca, devolução e reembolso;

  • Prevenir fraudes e atividades suspeitas;

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias;

  • Melhorar a experiência de navegação e utilização do site;

  • Enviar comunicações promocionais, quando autorizado ou permitido pela legislação aplicável.

Os dados serão utilizados de maneira compatível com as finalidades informadas e com as bases legais previstas na LGPD.

4. Compartilhamento de informações

A Nolya Label não comercializa dados pessoais de suas clientes.

Entretanto, algumas informações poderão ser compartilhadas com terceiros quando necessário para a execução de nossas atividades, incluindo:

  • Plataforma de comércio eletrônico: responsável pela infraestrutura e funcionamento da loja virtual;

  • Instituições financeiras e intermediadores de pagamento: para processamento, confirmação e segurança das transações;

  • *Transportadoras e operadores logísticos: